Une vision d’ensemble
Au départ, Selina Hipp n’avait pas envisagé d’intégrer la logistique dans son plan de carrière. Tout comme l’industrie chimique. Pourtant, elle combine aujourd’hui professionnellement ces deux secteurs en qualité de Business Development Manager Switzerland DACHSER Chem Logistics.
Détermination, curiosité et une bonne dose d’intrépidité : c’est avec ces qualités que Selina Hipp aborde beaucoup de choses dans sa vie, et notamment sa carrière. Et lorsque l’occasion s’est présentée de réaliser une toute nouvelle expérience en Suisse, cette jeune femme de 31 ans n’a pas hésité longtemps. Le nouveau poste de Business Development Manager Switzerland DACHSER Chem Logistics présentait toutefois quelques défis. « L’industrie chimique est très importante en Suisse pour DACHSER et recèle un fort potentiel, explique Selina Hipp. C’est un marché captivant mais aussi complexe, qui exige d’acquérir tout d’abord une expertise spécifique. » Cela l’a amenée dès le début à beaucoup analyser, apprendre et dialoguer. « Nous nous sommes tout de suite très bien entendus dans l’équipe, et mes collègues sont toujours là pour me conseiller et m’aider », indique Selina Hipp.
Un détour par la logistique
Cette jeune Allemande est bien intégrée au sein de DACHSER depuis déjà pas mal de temps. Elle est entrée dans l’entreprise il y a presque cinq ans dans le cadre d’un changement d’orientation professionnelle. « Lorsque j’ai vu l’annonce à l’époque, j’ai pensé : ça a l’air passionnant. J’avais entendu parler de l’entreprise, car mon oncle travaillait dans les transports et la logistique », explique Selina Hipp. Mais il était tout sauf évident qu’elle exercerait elle-même un jour dans la logistique. Durant sa licence d’économie d’entreprise, Selina a acquis une expérience professionnelle dans une agence événementielle pour passer ensuite dans un cabinet de conseil en gestion et finalement se laisser tenter par une startup technologique. « Grâce à ces différentes expériences, j’ai appris à gagner en confiance, à préparer et présenter des informations de manière adaptée à un groupe cible, ainsi qu’à planifier et organiser de manière rentable. J’ai toujours eu à coeur la vision d’ensemble. Mais tout cela n’ avait pas grand chose à voir avec la logistique », précise-t-elle.
L’industrie chimique est très importante en Suisse pour DACHSER et recèle un fort potentiel.
Entre-temps, la logistique n’a plus de secrets pour elle. Selina Hipp a débuté chez DACHSER en 2016 et a fait ses preuves en tant qu’assistante du responsable pays en Suisse. Elle a été l’interlocutrice des responsables d’agence, des ventes et des services, ainsi que l’interface avec les autres filiales étrangères et le siège social à Kempten, en Allemagne.
« C’était une mission très diversifiée. Elle demandait beaucoup de patience, d’empathie et de persévérance. En même temps, on m’a confié plusieurs projets, par exemple dans le domaine de l’innovation. J’ai ainsi contribué à mettre en oeuvre le programme d’innovation stratégique « Idea2net » de DACHSER en Suisse. Je me suis également occupée de la réception et supervisé douze apprentis. » Parallèlement, elle a décroché en formation continue un master axé sur la gestion stratégique. Le poste nouvellement créé de Business Development Manager DACHSER Chem Logistics en Suisse a constitué l'étape suivante de son parcours professionnel.
Investie dans un nouveau poste
L’offre Corporate Solution DACHSER Chem Logistics existait déjà en Suisse, mais Selina Hipp a été chargée d’accélérer le développement de la solution sectorielle. Avant même de prendre ses fonctions, elle a participé à divers stages dans des agences de DACHSER à l’étranger. Elle a également collaboré avec des experts de DACHSER Chem Logistics au siège en Allemagne, ainsi qu’avec son ancien et son nouveau patron, Urs Hähner, le responsable pays pour la Suisse, en vue d’affiner le profil de la solution sectorielle pour ce pays.
« Dans les cinq prochaines années, la solution d’entreprise DACHSER Chem Logistics devrait devenir un acteur reconnu de l’industrie chimique en Suisse et un partenaire logistique privilégié des entreprises de chimie locales, explique Selina Hipp. C’est notre mission, et je suis ravie de pouvoir apporter ma contribution. » Elle est épaulée par des experts du siège, qui sont ses principaux interlocuteurs pour les questions techniques. Selina Hipp est par ailleurs en contact étroit avec les directeurs commerciaux en Suisse et leurs équipes. Son travail porte principalement sur l’analyse du marché, le soutien à la vente pour les questions relatives à la chimie, ainsi que l’évaluation et la préparation de formations.
En plus de ses fonctions de Business Development Manager, Selina s’occupe, en collaboration avec un groupe de travail interne de huit personnes, du programme d’innovation « Idea2net » en Suisse. Tout collaborateur peut dans ce cadre soumettre ses idées pour améliorer l’univers DACHSER. C’est ainsi que l’on travaille actuellement sur des tutoriels pour aider les apprentis dans leurs processus d’apprentissage quotidiens. L’idée d’un employé concernant les aspects techniques des instructions de dédouanement est actuellement examinée par le siège en Allemagne.
L’amoureuse de danse jazz reste attachée à une chose. Selina Hipp espère que davantage de femmes s’enthousiasmeront à l’avenir pour la logistique comme domaine pro fessionnel : « Je suis souvent la seule femme dans les réunions, et je peux très bien imaginer que le point de vue des femmes constitue un atout formidable à bien des égards. » Les femmes occupant des postes clés sont encore une minorité, mais elles ne sont pas rares chez DACHSER. L’agence de Grevenmacher au Luxembourg est dirigée par une équipe de jeunes femmes. Dans d’autres filiales étrangères également, en Europe et en Asie, on trouve des femmes aux postes de direction. « Leur succès est pour moi une formidable motivation », conclut Selina Hipp.