« DACHSER accorde une grande importance à la région Asie-Pacifique, en pleine croissance rapide »
Burkhard Eling, CEO, et Roman Müller, Managing Director DACHSER ASL APAC, ont récemment accordé une interview exclusive au magazine thaïlandais Thansettakij. Ils y ont abordé l'importance stratégique de la région Asie-Pacifique pour DACHSER, les tendances clés qui façonneront l'avenir de la logistique, ainsi que les ambitions de l'entreprise européenne pour conquérir les marchés mondiaux.
Découvrez l'intégralité de l'article intitulé « DACHSER soutient la Thaïlande en tant que 'hub logistique régional’ grâce à la technologie transformatrice » publié le 23 juillet 2024 dans Thansettakij ci-dessous :
Burkhard Eling, CEO de DACHSER SE, le leader allemand dans le secteur de la logistique, met en lumière les facteurs favorables à la croissance soutenue du marché logistique en Asie-Pacifique. L'entreprise se prépare à investir massivement en Thaïlande, qu'elle envisage comme un point central pour servir ses clients dans la région, en insistant sur le fait que les technologies de l'IA et de l'IoT amélioreront la compétitivité et transformeront l'avenir de la logistique.
Lors de sa récente visite en Thaïlande, Burkhard Eling, CEO de DACHSER SE, un leader mondial en services de logistique et d’entreposage dont le siège est à Kempten, en Allemagne, et dont le marché principal est en Europe, ainsi que Roman Müller, Managing Director DACHSER ASL APAC, ont accordé une interview exclusive à Thansettakij. Ils ont exploré le potentiel de la Thaïlande en tant que hub logistique régional, discutant des opportunités et des défis selon la perspective de DACHSER SE. Fondée en 1930, DACHSER SE compte aujourd'hui plus de 380 agences dans 43 pays à travers le monde, dont la Thaïlande, où elle est active sous le nom de DACHSER (Thailand) Co., Ltd.
La « logistique » figure parmi les huit secteurs stratégiques définis dans la vision « Ignite Thailand » lancée par le gouvernement en février 2024. Cette initiative vise à propulser la Thaïlande au rang de hub industriel mondial tout en garantissant un avenir économique durable. Pour atteindre cet objectif, la Thaïlande s'engage à devenir un centre régional de transport, soutenu par un développement massif des infrastructures et des systèmes de transport, visant à relier les mondes occidental et oriental.
« Nous avons d'abord concentré nos efforts en Allemagne et en Europe avant de nous étendre à l'international. Nous avons inauguré notre première agence en dehors de l'Europe aux États-Unis, un marché essentiel pour nous. Aujourd'hui, DACHSER met l’accent sur la région Asie-Pacifique, qui connaît une croissance rapide. Nous visons à générer environ 10 % de notre chiffre d'affaires total sur le marché asiatique », a expliqué Burkhard Eling, CEO de DACHSER, expliquant la raison de l'atelier interne tenu à Bangkok en juin dernier.
Tendances dans le secteur de la logistique : la clé réside dans la technologie
La direction de DACHSERestime que le secteur mondial de la logistique est en pleine révolution grâce aux avancées de l'intelligence artificielle (IA) et de l'Internet des objets (IoT). Ce réseau d'appareils interconnectés, communicant via Internet, facilite les interactions entre les dispositifs et les systèmes cloud. Ces technologies seront des moteurs essentiels dans la transformation de l'industrie logistique. En parallèle, l'essor du e-commerce stimulera également considérablement le secteur. De plus, la logistique évoluera avec une adoption accrue de pratiques commerciales durables et une adaptation des chaînes d'approvisionnement pour répondre aux nouvelles exigences du marché.
En se concentrant sur la région Asie-Pacifique, plusieurs facteurs positifs favorisent la croissance du secteur logistique :
- L'expansion rapide du e-commerce.
- L'adoption généralisée des systèmes numériques au sein des chaînes d'approvisionnement.
- Une gestion des chaînes d'approvisionnement de plus en plus précise et optimisée pour répondre aux besoins variés des différents marchés.
La technologie, intégrée aux pratiques commerciales durables, émerge comme la tendance clé qui façonnera l'avenir du secteur logistique, tant au niveau mondial que régional. Toutefois, la région Asie-Pacifique bénéficiera d'une progression rapide, alimentée par la forte croissance du marché et les investissements soutenus dans le développement des processus.
Dans ce contexte dynamique, l'expansion du secteur logistique en Asie-Pacifique présente à la fois des opportunités significatives et des défis importants. DACHSER, l'une des principales entreprises européennes, est déterminée à tirer parti de ces opportunités et à relever ces défis, en s'engageant pleinement sur les marchés de l'Asie-Pacifique et au-delà.
« Notre entreprise repose sur trois piliers fondamentaux : un réseau mondial de bureaux et d'entrepôts, un système informatique complet et interconnecté, ainsi que notre personnel et notre culture d'entreprise. Ces trois éléments ont constitué les fondations de notre solidité au fil des années et continueront à être les moteurs de notre croissance future », a déclaré Burkhard Eling, CEO de DACHSER.
Soutenir la Thaïlande en vue d’en faire un hub de transport
Selon le rapport financier annuel 2023, DACHSER a transporté un total de 77,4 millions de marchandises, représentant plus de 40 millions de tonnes métriques, et a généré un chiffre d'affaires de 7,1 milliards d'euros. La région Asie-Pacifique est reconnue comme un marché à forte croissance avec un potentiel considérable. En Thaïlande, l'entreprise compte actuellement 88 employés, répartis dans quatre agences, au sein d'une équipe mondiale de près de 34 000 collaborateurs, faisant de ce pays l'un des marchés clés pour DACHSER dans la région.
D’après Roman Mueller, Managing Director, Asia Pacific, DACHSER fournit des services logistiques globaux, incluant l'entreposage et des solutions personnalisées dans deux domaines d'activité principaux :
- DACHSER Air & Sea Logistics proposant des services de fret aérien et maritime, ainsi que des solutions d'entreposage.
- DACHSER Road Logistics, subdivisé en deux branches, avec DACHSER European Logistics pour le transport terrestre de marchandises générales, et DACHSER Food Logistics, spécialisée dans la logistique des denrées alimentaires.
De plus, les vastes réseaux de transport et les systèmes informatiques intégrés de l'entreprise permettent de soutenir des solutions logistiques intelligentes à l'échelle mondiale. DACHSER offre également des services de logistique contractuelle et des solutions spécifiques à divers secteurs, notamment :
DACHSER Automotive Logistics qui offre des services adaptés aux exigences complexes des chaînes d'approvisionnement dans le secteur de l'automobile, avec une présence mondiale, y compris en Thaïlande.
DACHSER Fashion Logistics qui propose des systèmes de transport innovants tels que Roll&GOH et ProFashional Box, garantissant une livraison fiable et sans dommage des biens de mode à destination dans les délais impartis.
DACHSER Chem Logistics qui assure un accès complet aux marchés d'approvisionnement avec un bilan exemplaire en matière de sécurité et de qualité pour les acteurs de l'industrie chimique à l’échelle mondiale.
DACHSER Life Science & Healthcare Logistics qui offre une vaste expérience et une expertise pointue pour gérer les expéditions sensibles à la température et urgentes, tout en respectant les exigences réglementaires complexes.
La clé réside dans l’offre de solutions logistiques globales intelligentes.
« Le secteur logistique est confronté à de nombreux défis. Les conflits en cours, comme ceux au Moyen-Orient et en mer Rouge, entraînent une hausse des coûts de transport. De plus, la pandémie de COVID-19 a eu un impact sévère sur les chaînes d'approvisionnement et de production. Nous qualifions ces facteurs d'incertitudes. Toutefois, notre mission en tant que prestataire de services est de gérer ces incertitudes, en permettant à nos clients de prévoir et planifier leurs opérations grâce aux données et aux solutions fournies par notre système. Cela facilite, sécurise et optimise leur travail, même dans des conditions difficiles. Comme l’a souligné M. Eling, nos trois piliers assurent la confiance des clients et les aident à surmonter ces défis », a déclaré Roman Mueller.
La direction de DACHSER a également exprimé son intérêt pour le projet de Land Bridge en Thaïlande, soulignant qu'il représente une initiative prometteuse que l'entreprise suit de près. Forts de leur expérience en Europe, ils ont observé que les projets reliant le transport et les infrastructures publiques apportent des avantages significatifs et une valeur économique considérable. Par exemple, le tunnel sous la Manche, qui relie le Royaume-Uni à la France, et le pont sous-marin entre le Danemark et la Suède réduisent non seulement le temps de trajet, mais offrent également d'immenses avantages commerciaux et logistiques.
En tant que prestataire de services logistiques, DACHSER considère qu'il est crucial d'être pleinement préparé durant la phase de développement de ce projet. La capacité à réagir rapidement et efficacement aux situations ou aux changements émergents est essentielle.
DACHSERa pénétré le marché thaïlandais en 2008 et a acquis l'intégralité de ses agences thaïlandaises en 2014. En 2023, l'entreprise a ouvert un bureau à Chiang Mai pour étendre ses services dans le nord du pays. Les autres sites de DACHSER sont situés à Bangkok, à l'aéroport de Suvarnabhumi et à Laem Chabang.
DACHSER emploie actuellement plus de 80 personnes en Thaïlande. Pour l'exercice 2023, l'entreprise a traité 3 642 tonnes de fret aérien, expédié 11 714 EVP de fret maritime et géré 17 593 envois.
Bien que le secteur automobile soit un domaine clé pour DACHSER Thailand, l'entreprise identifie également de fortes opportunités dans les secteurs de la santé, de la mode, et au-delà. En réponse aux besoins évolutifs de ses clients, DACHSER s'engage à développer de nouvelles solutions et innovations pour optimiser l'entreposage et le transport transfrontalier.
La direction de DACHSER a également souligné que le rôle prioritaire qu’occupe la durabilité. L'entreprise a mis en place plusieurs mesures visant à améliorer son impact environnemental, notamment en envisageant d'augmenter l'utilisation de camions électriques pour ses opérations quotidiennes.
L’innovation technologique transforme l’avenir de la logistique
Dans le cadre de son objectif de devenir « le prestataire de services logistiques le plus numérisé au monde », DACHSER a déployé de nombreuses solutions innovantes en matière d'infrastructure informatique et de services pour ses clients, notamment :
La plateforme DACHSER, développée en interne, offre une solution facile d'accès et couvrant tous les moyens de transport, intégrant tous les aspects du processus logistique en une expérience numérique unique, incluant la cotation, la réservation, la traçabilité et la gestion des documents. Les clients bénéficient d'une transparence inégalée, d'un suivi en temps réel, de temps de réponse courts et d'avantages en matière d'optimisation des chaînes d'approvisionnement.
Le suivi précis est soutenu par les technologies avancées de localisation intérieure et d'opérations (ILO) de DACHSER. Ces technologies créent automatiquement et mettent à jour en temps réel un jumeau numérique des colis, des actifs et des flux de travail au sein des terminaux de transit.
DACHSER anticipe que les outils d'analyse prédictive pour la prévision de la demande, les solutions d'optimisation des itinéraires pour la planification des transports, et les systèmes de gestion des stocks pour les opérations d'entreposage seront parmi les solutions les plus recherchées par ses clients en Asie-Pacifique.
Par ailleurs, DACHSER est également reconnue pour le concept de Swap Body (« Caisse Mobile »), développé par Thomas Simon, le gendre de Thomas Dachser. Thomas Simon a adapté les modèles, systèmes et spécifications du fret maritime pour créer des conteneurs standardisés permettant le « swap » entre les véhicules. Ce concept a évolué pour inclure des conteneurs sophistiqués utilisables pour le transport routier, contribuant ainsi à la croissance de DACHSER et révolutionnant la logistique mondiale.
La direction du géant allemand de la logistique a également abordé le concept de durabilité, un aspect incontournable pour les opérateurs commerciaux actuels. La durabilité est un aspect essentiel pour DACHSER. L'entreprise met en œuvre des stratégies et des solutions visant à réduire les émissions tout au long de ses opérations logistiques et de ses chaînes d'approvisionnement, à travers des projets internes et collaboratifs. Ces initiatives sont régulièrement mises à jour pour rester conformes aux tendances et réglementations mondiales, et se concentrent sur trois axes principaux :
Énergie renouvelable et mobilité électrique : adoption de véhicules électriques tels que des vans électriques, des vélos et des camions électriques lorsque cela est possible.
Livraison zéro émission dans 13 villes européennes : utilisation de véhicules électriques pour les livraisons du dernier kilomètre.
Conformité aux cadres réglementaires : mise en œuvre de mesures proactives pour anticiper et se conformer aux futures réglementations et politiques.